پرتال آنلاین گروه مدیریت دانشگاه گیلان

در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژی های بازاریابی رابطه ای منجر شده است . شرکتهای در حال توسعه ، آمیزه ای از ابزارهای بازاریابی رابطه ای ، برای جذب و حفظ مشتریان سودآور هستند . یکی از این ابزارها، باشگاه مشتری است. بر اساس مفهوم بازاریابی رابطه ای [...]

شاید همان چند ساعتی که اپل در عصر جابز با پشت سر گذاشتن اکسون موبیل از نظر ارزش کل سهام به بزرگ‌ترین و با ارزش‌ترین شرکت دنیا تبدیل شد، برای درک ارج و منزلت مدیریتی بنیان‌گذار بزرگ این شرکت کافی باشد. اما به راستی گران‌بهاترین اختراع و دست‌آورد استیو جابز در طول فعالیت ۳۶ ساله [...]

پاسخگوئی خود واژه ای پیچیده است که هم اکنون بصورت یک واژه معمولی درآمده است. کلمه ای که در همین چند دهه یا پیش تر از آن به ندرت و صرفا به معنی و مفهوم نسبتا محدودی به کار گرفته می شود. پاسخگوئی در اساسی ترین مفهوم خود،به جوابگوئی در برابر یک شخص، به خاطر [...]

امروزه بازاریابی بر بسیاری از فعالیت های روز مره زندگی ما تاثیر گزار بوده و نقش بسزایی را ایفا می نماید.پیوند دنیای فعالیت های تولیدی و تجاری با مصرف کنندگان و بازارها توسط اقدامات بازاریابی صورت می گیرد و عرضه و فروش محصولات و خدمات و در نتیجه تامین نیازها و خواسته های گوناگون مشتریان [...]

اولین دوره‌ از سلسله نشست‌های «آشنایی با بورس»  با حضور دکتر خشنود در تالار حکمت دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه گیلان  برگزار شد. با توجه به درخواست برخی دانشجویان فایل‌های مربوط به این همایش جهت دانلود ارایه می‌گردد.

در حین کنفرانس تلفنی که با اعضای هیات‌مدیره داشتم، تصمیم گرفتم که یک ایمیل برای یکی از مشتری‌ها بفرستم. آن ایمیل را فرستادم. ولی چند دقیقه بعد مجبور شدم یکی دیگر نیز بفرستم، زیرا فراموش کردم ضمیمه‌ای را که می‌خواستم به آن الصاق کنم. بعد از ارسال متوجه شدم که این بار ضمیمه مزبور را [...]

همواره این سؤال نزد کارکنان سطوح مختلف سازمانی مطرح بوده است: «چگونه می‌توان پله‌های ترقی را از طریق کسب مقام‌های سازمانی طی کرد؟» پاسخ به این سؤال، ابتدا مستلزم توجه به این نکته است که احراز پست‌های مدیریتی در درجه اول منوط به وجود شایستگی‌های مدیریت در زمینه‌های مختلف فکری، فنی و حرفه‌ای و ارتباطی [...]

اجازه دهید قبل از اینکه در خصوص ِ مقاله‌ی امروز اطلاعاتی خدمتتان تقدیم کنیم کمی در خصوص ِ شیوه‌ی جدید ارائه‌ی مقالات در پرتال چند نکته‌ای را متذکر شویم. متاسفانه حجم بیشتری از موضوعات مدیریتی که در طول دوران تحصیل در دانشگاه آموزش داده می‌شود از کیفیت و کارایی لازم برخوردار نیستند. بسیاری از آن [...]

TPM و OEE دو مفهوم از دانش تعمیرات و نگه‌داری می‌باشد. اگر تمایل دارید که در مورد این دو اصطلاح بیشتر بدانید می‌توانید اسلایدهای ارائه‌ی دو تن از دانشجویان ِ دانشگاه گیلان را که برای درس تعمیرات و نگه‌داری تهیه کرده‌اند را از لینک زیر دانلود کنید. اسلایدها به فرمت PDF هستند . حجم : [...]

مدیریت شبکه یا مدیریت شبکه‌ای عنوان مطلبی‌ست که « مرتضی گودرزی» یکی از دانشجویان مدیریت صنعتی دانشگاه گیلان برایمان ارسال کرده است. اگر شما هم مطلبی دارید که احساس می‌کنید می‌تواند برای دوستانتان هم مفید باشید می‌توانید از طریق این فرم برایمان بفرستید تا آنرا با نام خودتان در سایت منتشر کنیم. مقاله‌ی مدیریت شبکه [...]